Versand & Lieferung

Lieferung innerhalb Deutschlands (ohne Inseln)

  • Lieferdienst: DHL 
  • Lieferzeit für sofort lieferbare Artikel: ca. 2 bis 5 Tage
  • Versand von Geschenkkarten, Tickets, Eintrittskarten: kostenlos
  • Versandkosten: 4,99€
  • Bei Einrichtungsgegenständen und Sperrgütern variieren die Versandkosten je nach Gewicht, Volumen und Verpackungsgröße. 
  • Alle Informationen zur Rücksendung finden Sie hier.

Rückgabe & Umtausch

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen kostenfrei retournieren. Die Ware sollte nicht beschädigt, verschmutzt oder gewaschen sein und mit Etikett oder in der Originalverpackung zurückgesendet werden.


Bei Einrichtungsgegenständen und Sperrgütern variieren die Rückgabekosten je nach Gewicht, Volumen und Verpackungsgröße.


So funktioniert die Rücksendung:

  • Sie kündigen Ihre Rücksendung über unser Retouren-Portal an.
  • Sobald das erledigt ist, erhalten Sie von uns ein kostenfreies Rücksende-Etikett der DHL.
  • Packen Sie den Artikel in den originalen Versandkarton und verschließen Sie diesen bitte sorgfältig mit Paketklebeband.
  • Kleben Sie das Retouren-Label der DHL gut sichtbar auf die Außenseite des Versandkartons.
  • Bringen Sie die verpackte Ware zu einer Postfiliale oder DHL Packstation – alternativ können Sie die Retoure auch direkt Ihrem DHL-Paketboten mitgeben. Bitte bewahren Sie die Quittung gut auf, da diese als Nachweis für Ihre Retoure dient. Weitere Informationen unter www.dhl.de.
  • Nach Bearbeitung Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (sofern bereits bezahlt) über dieselbe Zahlungsart zurück.


Diese Punkte sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.


Natürlich können Sie Ihre Ware auch in einem unserer Einrichtungshäuser in Cham, Marktredwitz oder Weiden zurückgeben.


Bei Online-Käufen gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 312c BGB. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung sowie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@interliving-frey.de.


Hinweis:
Lieferung und Rückgabe sind bei Möbel- und Küchenanfragen ausgeschlossen. Küchen und Möbel von Interliving FREY werden individuell geplant und geliefert. Die genauen Liefer- und Versandkosten sowie mögliche Rückgabe- oder Reklamationsoptionen teilen wir Ihnen gerne persönlich mit.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an service@interliving-frey.de oder an Ihren Interliving FREY Ansprechpartner:in im Haus.